UNDIP Global Classroom MBA Bahas Strategi Social Media dan Content Marketing di Era Digital ASEAN

Semarang – Program Master of Business Administration (MBA) FISIP Universitas Diponegoro kembali menyelenggarakan kegiatan UNDIP Global Classroom bertema “Social Media Marketing dan Content Marketing: ASEAN Case” pada Selasa, (19/5/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari mata kuliah E-Business dan Digital Marketing dan dilaksanakan secara daring melalui Zoom Meeting.

Kegiatan ini menghadirkan Dr. Nguyen An Binh dari Ho Chi Minh University of Banking, Vietnam sebagai pembicara utama, serta Robetmi Jumpakita Pinem, S,AB, MBA, Ph.D. dari Universitas Diponegoro sebagai discussant. Webinar ini membahas perkembangan strategi pemasaran digital melalui social media marketing dan content marketing dalam konteks bisnis modern di kawasan ASEAN. 

Dalam pemaparannya, Dr. Nguyen menjelaskan bahwa perkembangan teknologi digital telah mengubah pola komunikasi antara perusahaan dan konsumen. Transformasi dari era Web 1.0 menuju ekosistem digital modern membuat media sosial tidak lagi hanya berfungsi sebagai platform komunikasi, tetapi telah menjadi lingkungan bisnis yang membentuk perilaku konsumen, interaksi sosial, hingga aktivitas komersial secara luas. 

Materi juga menyoroti perbedaan antara social media marketing dan content marketing. Content marketing dijelaskan sebagai strategi jangka panjang yang berfokus pada penyediaan konten bernilai untuk menarik dan mempertahankan audiens. Sementara itu, social media marketing lebih berorientasi pada interaksi, engagement, dan penyebaran informasi secara cepat melalui berbagai platform digital. Kedua strategi tersebut dinilai saling melengkapi dalam membangun hubungan antara brand dan konsumen di era digital. 

Salah satu poin utama yang dibahas adalah pentingnya integrasi antara content marketing dan social media marketing dalam meningkatkan efektivitas pemasaran digital. Konten yang berkualitas dinilai menjadi “bahan bakar” utama dalam strategi digital, sedangkan media sosial berperan sebagai “mesin” yang memperluas jangkauan dan interaksi dengan audiens. Strategi ini dinilai mampu meningkatkan brand awareness, membangun kepercayaan konsumen, serta mendorong electronic word-of-mouth (eWOM) yang berpengaruh terhadap keputusan pembelian. 

Webinar ini juga membahas efisiensi biaya pemasaran digital dibandingkan media konvensional. Melalui pendekatan digital marketing, perusahaan dapat melakukan segmentasi audiens secara lebih spesifik, meningkatkan engagement, serta menciptakan hubungan jangka panjang dengan konsumen melalui konten yang relevan dan edukatif.

Melalui kegiatan ini, mahasiswa MBA memperoleh wawasan mengenai pentingnya strategi pemasaran digital dalam menghadapi perubahan perilaku konsumen di era teknologi. Pemahaman terhadap integrasi social media marketing dan content marketing dinilai penting bagi calon profesional bisnis agar mampu merancang strategi pemasaran yang adaptif, efektif, dan berorientasi pada kebutuhan pasar digital.

Penyelenggaraan UNDIP Global Classroom ini menjadi bentuk komitmen MBA FISIP Universitas Diponegoro dalam memperluas perspektif global mahasiswa serta meningkatkan kesiapan lulusan menghadapi perkembangan dunia bisnis digital di tingkat internasional.